截至目前,滁州市全市累计归集维修资金约34.8亿元,累计使用约3773.6万元,累计增值额约1.87亿元。
信息化缴存便民。搭建市级物业专项维修资金管理系统,与不动产登记和网签备案等数据资源“互联互通”,在全省率先实现线上物业专项维修资金交款、查询等功能。依托管理信息系统开展对账、使用分摊、投票表决等业务事项,提升资金管理规范化、信息化水平。1-6月,市本级12个新交付楼盘全部实现线上缴款,覆盖率达100%。
规范化管理利民。对2019年之前的历史账目进行梳理,已梳理数据18.8万条。开展物业维修资金专项审计,明确物业维修存量资金竞争性定存操作规程,将申请程序细分为一般维修和应急维修,进一步规范资金使用。1-6月,全市累计受理使用申请122笔、约617万元,约为47个小区解决房屋漏雨、电梯损坏等问题。
专业化服务惠民。累计发放5万份“物业专项维修资金十六问”宣传册,解答为何交、如何交、怎么用等问题,及时回应群众关切。先后对区主管部门、开发企业、物业企业近500人开展系统操作培训,提升业务水平。提前对接开发企业采集房屋基础信息,指导物业企业系统注册和使用,解决各类问题约300条。
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