一网通办 ,便捷触手可及。蚌埠市公积金中心积极创新线上服务方式,让业务办理的便捷化程度更高。个人缴存信息证明及结清证明等业务凭证在综合服务平台可以直接打印;正常退休提取住房公积金通过共享社保大数据可实现秒办;异地的职工通过公积金网上大厅、微信公众号、支付宝等线上渠道就可以直接查询住房公积金缴存、贷款等信息。两地联办,业务全国可办。在该市购房,异地缴存的职工可通过两地联办满足职工在购房地递交材料,达到提取公积金的需求,实现了异地购房“最多跑一次”。代收代办,服务一次到位。在一市三县网点设置A、B岗和跨省通办服务窗口。由各网点的“跨省通办”专窗“接单”,“保姆式”帮办代办,提供咨询、申请、办理、邮寄、回访等“一条龙服务”,深入推进代收代办服务,实现业务异地“不见面”办理。
下一步,蚌埠市公积金中心将结合全国住房公积金小程序,积极融入“长三角”,利用大数据平台,不断优化办理流程,真正让政务便捷,让服务高效,将“我为群众办实事”不断深化。
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