省级三部门联合发文要求做好《标准》宣传贯彻落实

时间：2022-04-16 作者：来源：

　　我省率先制定并发布的住房公积金服务管理省级地方标准——《陕西省住房公积金服务管理标准》（以下简称《标准》）已于2022年3月30日正式实施，为进一步做好宣传贯彻工作，省住建厅、省财政厅、人民银行西安分行等三部门近日联合印发通知，就做好《标准》宣贯落实提出具体要求。

　　通知指出，制定《标准》的目的是统一全省住房公积金服务管理，指导各地进一步规范住房公积金管理中心设施设备配置，加强行业队伍建设，提升行业管理标准化、规范化、便利化水平和服务质量，推动建设智慧住房公积金，切实维护广大缴存职工的合法权益。各单位、各部门要组织所属人员，特别是一线从业人员原原本本学习，通过集中培训、现场教学和个人学习等方式开展理论学习和技能培训，切实把《标准》内容学深悟透，理解掌握，指导实践。

　　通知强调，《标准》适用于全省各住房公积金管理中心（分中心、管理部）服务大厅及线上综合服务平台管理，办理住房公积金业务的政务服务大厅和受委托银行的住房公积金服务窗口也应参照执行。各地要对照《标准》中服务设施、标志标识、人员管理、服务形象、服务流程、综合服务平台和服务评价等内容逐一规范，逐项落实落细落地。各相关单位和部门要多渠道多途径加大《标准》的宣传贯彻落实，主动接受群众和媒体监督，进一步提高贯彻《标准》质量，不断提升群众知晓率和满意度。（付江星）

　　责任编辑/牧歌

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