省住房城乡建设厅召开信访工作专题会

时间：2023-04-12 作者：佚名来源：安徽省住房和城乡建设厅

　　4月11日上午，省住房城乡建设厅党组书记、厅长常业军主持召开信访工作专题会，听取全省住建领域信访工作情况汇报，分析研判当前信访形势，研究部署推进下一阶段信访工作。在肥厅领导，厅信访专班各工作组成员、各相关处室主要负责同志参加会议。

　　会议指出，去年以来全省住房城乡建设系统大力推进信访矛盾纠纷化解工作，取得了一定进展和成效，但重点领域矛盾纠纷依然突出、化解任务依然艰巨。全省住房城乡建设系统各行业主管部门、厅机关各处室和单位要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和党的二十大精神，认真落实省委主要负责同志的批示要求，牢固树立抓大信访理念，践行以人民为中心的发展思想，把老百姓的冷暖时刻放在心上，用心用情用力为群众排忧解难。

　　会议强调，要结合正在开展的学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，按照省委持续深化“一改两为”部署，将今年作为信访矛盾纠纷化解攻坚年，大兴调查研究，全力推进信访矛盾纠纷化解。一要换位思考。要坚持人民至上，践行为民宗旨，站在信访人的角度去思考问题，切实帮助群众解决好操心事、烦心事、揪心事。二要上下联动。住房城乡建设工作责任链条长，涉及部门广，全省住房城乡建设系统要进一步提高思想认识，形成上下联动的大信访格局，全面动员、全方位推进。三要压实责任。要严格“一月一通报，一月一调度”制度，加大对信访矛盾纠纷化解和办理情况的通报力度，强化考核评价体系，压实各层级责任。四要完善机制。要坚持问题导向、效果导向，完善信访事项交办闭环管理机制，让信访人安心等结果、不需找结果，进一步提高办结率，特别是群众的满意率，真正做到案结事了。五要突出重点。聚焦重点地区、重点领域，开展集中攻坚，及时研究处置突出问题，最大限度地控增量、减存量、防变量。

原文链接：http://dohurd.ah.gov.cn/zx/jsyw/56708741.html
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