今年以来，商洛市住房公积金管理中心丹凤管理部认真贯彻落实全市住房公积金各项决策部署，做好公积金异地贷款服务，助力打造“西安后花园、中国康养城”。今年截至目前，丹凤管理部受理公积金异地贷款36笔，金额达1290万元，占贷款总量的31.81%。
提前介入靠前服务。利用楼盘开盘及节假日异地缴存群众集中返乡的时机，通过多种形式积极宣传公积金优惠政策，并深入楼盘现场受理贷款资料，重点项目实行“一对一”“一站式”服务保障机制，主动靠前，发现问题及时处理，保护购房者权益，为推动高质量发展贡献公积金力量。
数字赋能优化服务。针对在办理异地贷款过程中“往返跑”情况，丹凤管理部开设“跨省通办”专窗，明确专人负责事项的咨询、受理、审查、结果送达，通过“跨省通办”“代收代办”等网络化力量，实现贷款业务从受理、审核、抵押登记到放款，群众“只跑一次”办结。
心系群众创新服务。聚焦群众急难愁盼问题，精准对接群众多种需求，以为民服务为宗旨，为异地缴存职工开辟绿色通道，适时开展“预约服务、延时服务、容缺受理”等新举措，方便群众办事，让异地群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感。
下一步，丹凤管理部将及时收集工作进度和重点难点问题，不断优化住房公积金异地贷款服务，方便群众跨区域办理住房公积金业务，进一步提升群众体验感，为推进区域经济发展、服务广大职工作出更大贡献。（胡怡通讯员邢马腊）
责任编辑/何蓉
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