收到《一季度全省民生实事工程开局良好 但在提升群众幸福感满意度上仍需持续加力》和吴晓军省长、何录春副省长的批示，省住房城乡建设厅党组高度重视，及时召开专题会议，传达学习文件精神及省领导批示精神，听取住建领域关于推进不动产历史遗留问题化解工作和解决物业服务不到位、供暖温度不达标等问题工作进展情况及下一步工作打算的汇报，并对全力推动民生实事工作作了详细的安排部署。

　　会议强调，民生实事工程是省委省政府对全省人民最庄严的承诺，是承载人民意愿、反映人民诉求的具体表现，做好民生实事工程工作是回应社会关切、推进民主决策、依法科学施政的重要体现。省委省政府对民生实事涉及群众利益的具体事项高度关注，省领导的批示要求比较高，也比较明确。全厅上下要深入领会省领导的批示精神，认真落实省有关部门报告中涉及到我厅住建领域的有关内容，抓紧办理相关事项，确保涉及住建领域的民生实事工程目标任务圆满高质量完成。并结合实际对报告中反映的问题明确提出了下一步工作打算。

　　针对推进不动产历史遗留问题化解工作进展缓慢的问题。一是提高政治站位。把人民群众切身利益放到心中最高位置，把维护群众利益作为看问题、作决策、抓工作的出发点和落脚点，在法律法规要求的基础上，坚持特事特办。二是明确工作责任，进一步明确省级各部门、各级政府及厅内各处室的责任，再次梳理办理不动产权证化解工作问题清单，将各项问题掌握清楚、分析透彻，明确责任单位，合力推动工作落实。三是加大沟通协调。加大省级各部门间的沟通协调力度，协商制定具体措施，统筹协调推进。加大与各市州的沟通协调力度，适时组织召开专题会议，印发工作任务清单，指导各地加快推动相关工作。四是严把时间要求。严格执行《青海省住房和城乡建设厅关于全力推进涉及住建领域无法办理不动产权证历史遗留问题化解工作的通知》要求，确保8月底前实现涉及住建领域问题清零。五是坚持正面发声。及时梳理总结我厅推进涉及住建领域无法办理不动产权证历史遗留问题化解工作及取得的成效，大力宣传推广经验做法，引导各地加快工作推进落实。

　　针对物业服务不到位、供暖温度不达标等问题。一是加大信用惩戒力度。按照“诚信激励，失信惩戒”的原则，进一步加强信用管理手段，加大对侵害群众行为的曝光惩戒力度，对侵害群众利益的物业服务企业要及时列入“信用黑名单”，并清理出物业市场。二是把问题分析透彻。科学分析研判问题，研究找准工作的着力点和切入点，聚焦问题的点和面，面上的问题要加强政策研究、确保全面清零，点上的问题要及时解决，确保有效处理。三是厘清工作职责。加强部门之间相互配合，相互支持，共同协商解决群众的问题，综合施策，切实有效解决相关问题，避免出现系统性、群体性的矛盾发生，共同落实省领导的批示要求。四是细化工作措施。及时研究制定具体落实措施，细化工作举措，确保反映的各项问题及时有效解决。

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