增“颜值”提“气质” 保障性住房助圆“宜居梦”——宁乡市切实加强保障性住房后续管理
时间：2023-06-13 作者：佚名 来源：湖南省住房和城乡建设厅
保障性住房是为解决住房困难群体居住问题的民生兜底工程，一头连着民生、一头连着发展。近年来，面对保障房小区住户改善居住环境、完善生活配套设施和公共服务的诉求需要，宁乡市遵循“以人为本”理念，坚持“硬件”“软件”两手抓，不断加大投入，切实加强保障性住房后续管理，让保障房既增“颜值”又提“气质”。4700余户保障房住户实现了从“住有所居”到“住有宜居”质的飞跃。
聚焦“硬件升级”小区配套设施日渐完善
“自从我们这个单元加装了电梯，日常生活变得更方便了。以前上去下来一趟都犯愁，现在从家里出门两三分钟就能直达一楼，太满意了！”和美华庭住户赵阿姨看着新加装的电梯，她满脸欣喜。作为宁乡首个加装电梯的保障性住房，和美华庭加梯工作得到了住户的连连称赞。
在和谐家园A7栋电梯加装现场，记者看到，工人们正在紧张有序施工，不久即可实现竣工交付。“非常期待我们小区的第一台电梯，有了新电梯，大家住在这里的幸福感又提升了不少。”住户李召娥开心地说道。
据悉，宁乡市保障房小区大多是2012年前建成，由于建设年代久远，存在设施设备老旧、规划设计落后等问题，且均为步梯房，小区住户多为老弱病残人群。为积极改善保障房小区住户出行条件，2022年以来，市委、市政府高度重视、加大投入，率先在全省启动保障房小区电梯加装工作，和美华庭、和谐家园小区各加装电梯一台。与此同时，为了让保障房小区的“硬件”设施更完善，宁乡市还启动了保障房小区提质改造项目，在各保障房小区新增了车位、集中充电桩和健身器材，完成了燃气改造、直饮水入户等多个民生工程项目，所有保障房小区全面启用集全方位监控、人脸识别、智能控电、配租申请、租金收缴、维护维修等于一体的智能化管理。
值得一提的是，作为宁乡市首个高层电梯公租房，龙溪公租房小区自去年交付以来，安装了智能管控系统，配备地下停车位230个、电动车充电桩60个，健身器材、篮球场等配套设施更是“一应俱全”。“我们的小区不输高档小区，该有的设施一个不少，住在这里觉得很幸福。”龙溪公租房住户周先生满意地表示。
实施“软件提标”住户幸福指数不断攀升
在和美华庭保障房小区内有一个特殊的超市，它不大却异常温馨的空间里装满街道（社区）、住保、民政、慈善总会、爱心企业等社会各界源源不断汇聚和涌动着的爱心，这就是和美华庭“爱心慈善超市”。通过慈善超市，该小区定期组织志愿者们将社会各界的爱心物资送到特困住户手中，此外，为充分调动小区住户参与志愿服务的积极性，小区志愿者可以凭志愿服务积分来慈善超市兑换一些生活用品。去年，和美华庭慈善超市成功创建长沙市三星级慈善超市。
除了慈善超市汇聚民心温暖民生，近年来，宁乡市在各保障房小区成立了小区党支部、住户自治委员会、志愿服务队，通过党建引领，积极发动楼栋长、志愿者参与小区管理、志愿服务等。各保障房小区的“红马甲”们积极参与“义剪义诊”、入户帮助老弱病残搞卫生、帮助社区发放物资、劝导各项不文明行为等志愿活动……哪里有需要，哪里就有小区志愿者的身影。
“只要有空闲时间，我都会积极参加小区的志愿活动。”和美华庭小区志愿者袁焕强说，如今的和美华庭，越来越多住户积极参与到志愿服务中。同时，小区住户自发组织老龄协会、舞蹈队，在春节、元宵节、重阳节等节日，开展丰富多彩的文娱活动。在他看来，这里已成为一个文明和谐的大家庭，生活温暖而舒心。
在保障性住房动态管理方面，为切实维护保障房小区“公平属性”，市住保部门出真招、出实招，2020年以来，联合市检察院创新成立公租房保障领域违规行为专项整治专班，对转租转借、空置现象进行严厉打击，印发了《保障房违规对象清理行动工作方案》，通过实地户户走访、电话回访、设置举报箱、问题整改落实闭环等进行一系列措施，全面掌握保障对象入住真实情况，累计已腾退或整改到位近400户，让住房保障政策真正惠及困难群众。
民生保障无小事，一枝一叶总关情。下阶段，宁乡市将继续强化保障房后续管理，持续开展电梯加装、增设健身设施、新增集中充电桩等小区居住品质提升工程，让住房困难家庭不仅住得进，更住得好，实现小区住户获得感、幸福感和安全感在家门口进一步升级。
原文链接：http://zjt.hunan.gov.cn/zjt/gzdt/dfdt/202306/t20230602_29365836.html
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