【进博会城市运行保障】虹口城运立足本职工作，切实落实第六届进博会各项保障工作 ( 2023-10-08 )

时间：2023-10-14 作者：佚名来源：上海市住房和城乡建设管理委员会

　　第六届进口博览会已进入倒计时，为了营造良好的城市面貌，确保进博会顺利召开，虹口区城运中心多措并举，夯实基础，助力进博。

　　一是强化网格管理。加强对区网格员针对网格化案件标准、运行流程、网格化管理信息系统操作等培训，不断提升巡查员、操作员的专业知识水平和实操技能，深入街道加强案件发现处置指导，在每周工作例会上通报分析全区网格案件情况。积极开展区级督查工作，加大对市容环境相关的交通枢纽周边环境、垃圾分类、店面店招、跨门营业等事部件巡查，做到网格全覆盖，案件早发现，处置高效能。

　　二是数字赋能，强化城市运行管理。依托“一网统管”工作平台，结合“双路长制”等专项工作，聚焦安全生产、消防安全、社会治安、基层治理等内容，有力保障城市安全。

　　三是综合巡查，形成合力。整合街道城管中队、市容所、市场所、第三方等力量，形成片区综合巡查队、综合执法队，开展城市管理综合巡查，把城市运行问题发现从由被动的“守”转变到主动的“巡”，实现城市运行、社区管理问题早发现、早处置、早研究、早预判。

　　四是提升市民热线服务质量。完善热线工作体系，缩短一般工单办理时限，重点分析存在问题和典型案例，对突发、疑难事项及时预警，加强工单办理质量监控，对应解决未解决、重复来电和市级复核件专人专案进行跟踪管理、现场暗访，提高解决实效，以实际行动助力进博。

　　五是党建引领。进一步发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，党员干部冲锋在前，战斗在一线，在保障进博工作中实现自身价值。

原文链接：https://zjw.sh.gov.cn/gqdt/20231009/d23f7fb4469c4e4f98fa17f9c7a02aec.html
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