滁州市聚焦“有感小事”推动小物业服务大民生

时间：2023-11-07 作者：佚名来源：安徽省住房和城乡建设厅

　　截至8月末，滁州市1016个物业管理区域物业服务覆盖率、住宅小区党组织组建率均达100%，业主委员会、物业管理委员会组建率达76.1%。

　　建好协商议事体系。建立健全物业矛盾诉调中心，小区党组织、业主委员会、物业企业三方议事机制，小区、社区、乡镇、县区四级物业联席会议的“1+3+4”物业协商机制，推动物业矛盾纠纷化解和提升管理水平，实现居民诉求“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”，加快组建“有事您说话”党建联盟，选聘950名“红色管家”提供24小时管家式服务。

　　用好服务提升行动。扎实开展物业管理“六整治六提升”专项行动，对住宅物业管理服务开展“全覆盖”大排查，实行“一小区一清单”，开通微信“二维码”留言平台，为群众物业投诉打通便捷渠道；整合消防、公安、住建、城管等力量，常态化开展联合执法进小区活动，今年以来累计开展联合执法行动42次，排查5类1635个问题，目前已整改1487个，整改率达91%。

　　做好民生关注实事。将“红色物业”示范点建设、既有住宅非机动车充电棚建设、“大物业”管理提升纳入市政府“为民办十件实事”项目强力推进。1-8月，全市已打造20个红色物业示范小区；完成3.5万平方米既有住宅非机动车充电棚建设；通过“集中打捆”“就近打包”等推进“大物业管理”，实现物业管理区域物业“全覆盖”。

原文链接：http://dohurd.ah.gov.cn/zx/sxdt/56922641.html
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