开封市城管局深入社区“双报到” 提升群众“满意度”

时间：2023-11-11 作者：佚名来源：河南省住房和城乡建设厅

　　按照《关于深化机关企事业单位党组织和在职党员到社区“双报到”进一步做好联系服务群众工作的通知》要求，充分发挥“双报到”工作在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中的载体作用，总结以往工作经验做法，开封市城市管理局动员全市城管系统单位党组织、班子成员、在职党员下沉社区一线，使城市管理工作真正深入社区、融入社区、服务社区，为群众办实事好事。

　　领导示范带动，融洽干群关系。开封城管系统各单位领导班子带头下沉社区开展报到服务，重点开展政策宣讲、民情恳谈、矛盾排查、认领民生实事、走访慰问等“五个一”服务。吹响为民服务的集结号，13支基层党组织到共建社区报到，900余名在职党员赴居住地社区报到，认领文明城市创建、家电维修、维权援助、心理疏导等便民利民服务。截至目前，开封市城管局13个机关、企事业单位的党组织，912名在职党员均已到82个社区报到并开展服务群众工作，其中机关在职党员报到率为100%。

　　精准开展服务，融洽干群关系。为找准群众需求，开展针对性服务，市城管系统到社区报到党员主动向社区和居民征集意见建议，发动300余名党员主动下沉，为群众需求“买单”。“延寿寺社区党建宣传墙设施陈旧，急需改造。”开封市城市管理执法支队党总支当即决定承担改造工程。目前，已结合社区党建工作需要，设计出改造效果图。“社区缺少法律专业人才，普法工作开展困难。”“双报到”的党员组织开展普法宣传活动20余次、座谈5次、发放宣传材料1600余份、为群众提供法律咨询600余次……党员“双报到”以来,为群众解决实际困难100余个。

　　清单台账纪实，推进长效服务。为实现“双报到”活动长效化、常态化，开封市城管局建立服务纪实管理制度，推行清单式管理，详细记录报到单位、联系人以及可提供的志愿服务等，便于街道社区整合资源，设岗定责；详细记录在职党员进社区开展服务情况，确保进社区服务成为每位党员的“必修课”，防止活动开展“一阵风”，逐步形成在职党员积极服务居民的浓厚氛围，广大在职党员与社区同行、同心，由“单位人”变成“社区人”，凝聚起服务群众的磅礴力量。

原文链接：http://hnjs.henan.gov.cn/2023/11-10/2845365.html
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