近年来,亳州市谯城区住建局全面优化提升营商环境,坚持有需必应、快速响应、及时回应企业诉求,用心用情用力为企业优化服务、分解难题。在工业项目中全面推行“一项一策”量身定制服务,安徽碳什科技年产2万吨导电浆料生产线建设项目等13个重点工程已享受到精准定制服务的便利。
一是帮办代办,推进项目任务落实。建立帮办代办服务机制,帮办代办服务内容覆盖面由“从立项到竣工验收”全流程审批服务向“从项目准入到竣工投产”全生命周期引导服务延伸,新增工商注册登记、银行账户开户、农民工工资保证金等22项行政审批以外的涉政服务事项,实现项目建设全流程涉政事项全覆盖。二是主动介入,提升服务质效。新落地项目签订招商引资协议后第一时间主动对接、意向了解,根据项目实际建设、生产需求,为企业定向“把脉问诊”,开出专项服务清单,变“被动式企业找服务”为“主动式服务找企业”。对在建项目,只争朝夕抓进度,加强项目跟踪督促,时刻掌握项目最新动态,截至目前,全区主动式服务345家企业。三是筑牢组织保障,强化服务质效。多维度保障帮办代办服务质效,制定全流程帮办代办服务手册,明确服务形式、承诺时限等内容,建立由建设单位、政府部门、第三方服务机构及帮办代办人员组成的“一项目一调度群”机制,为 13个重点项目制定“一项一策”服务方案,提供全生命周期65次全流程帮办代办精准服务。
优化营商环境没有“休止符”。谯城区住建局将持续从自身行业职能出发,始终聚焦企业的需求,以一流的服务、一流的环境,切实打造住建领域高效、优质的营商环境,增强企业和人民群众的满意度、幸福感。
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