安庆市“四个一”模式构建物业服务管理新格局

时间：2024-04-29 作者：佚名来源：安徽省住房和城乡建设厅

　　一周一次“夜话物业”。开展专项活动，安排住建部门有关负责人进驻小区，邀请居民代表面对面沟通座谈，收集、解决居民“急难愁盼”物业问题。市本级开展“夜话物业”活动25期，县（市、区）同步开展145期，解决问题1000余个。

　　一月一次“红黄榜”。参照20项评定标准，每月对全市住宅小区物业服务项目进行创优评定。“红榜”物业服务企业可优先进入年度优秀物业服务企业库，对“黄榜”物业企业有关负责人进行提醒、约谈、告诫。通过“抓两头、促中间”方式，提升物业服务效能。

　　一季度一次服务质量测评。以业主评价和现场检查为主要依据，采取多方参与、综合评定，每季度开展一次服务质量测评，评定结果进行网上公示，进一步规范物业企业服务行为，加强物业服务质量动态监管。

　　一年一次信用评价。对全市299家物业服务企业信用信息进行采集、认定，按信用综合得分评定七个等级,分类实施监管，对连续两年被评定信用等级为D级（含）以下的物业服务企业进行曝光，纳入前期物业招投标及业主大会或业委会选聘物业服务企业“慎用名单”，依法依规将其清退市场。2023年共计清退13个项目的物业服务企业。

原文链接：http://dohurd.ah.gov.cn/zx/sxdt/57143521.html
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