哈尔滨住房公积金管理中心省直分中心创新引领，打造便民服务新标杆

时间：2024-07-13 作者：佚名来源：黑龙江省住房和城乡建设厅

　　为了进一步提升服务质量，满足广大公积金贷款客户的多元化需求，哈尔滨住房公积金管理中心省直分中心（以下简称“省直分中心”）近日推出了创新服务举措——公积金贷款柜台还款功能。这一新功能的上线，不仅体现了省直分中心对于便民服务理念的贯彻实施，同时也为借款职工提供了更加高效、便捷、灵活的还款方式。

　　多元化还款选择：借款职工还款卡遇冻结、封存等异常情况时，可以选择到省直分中心窗口还款，增加了还款的灵活性和便捷性。

　　实时更新还款信息：办理“柜台还款”后，系统将实时更新客户的还款信息，确保客户随时掌握自己的贷款状态。

　　专业指导服务：省直分中心窗口工作人员将为客户提供专业的还款指导和咨询服务，帮助职工解决还款过程中遇到的问题。

　　新增的公积金贷款柜台还款功能得到了广大客户的一致好评。借款职工纷纷表示，这一功能的推出大大提升了他们的还款体验。他们可以根据自己的实际情况选择合适的还款方式，无需再担心线上还款的不便和安全问题，同时，工作人员提供的专业指导服务也让他们感到非常满意。

　　省直分中心秉承“以人为本、服务至上”的理念，不断加强与缴存职工的沟通交流，及时了解缴存职工需求，不断优化服务内容和方式，以满足广大缴存职工对公积金服务的期待和需求。

原文链接：http://zfcxjst.hlj.gov.cn/zfcxjst/c114760/202407/c00_31750860.shtml
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