今年以来,浦东新区航头镇紧密贴合民生民意,积极推行“精准定位、精准施策、精准管理”的网格化管理方式,通过网格的主动发现预警机制,有效捕捉“未病”苗头和“小病”因子,致力于在“未诉先办”上下功夫,推动城市管理向更为科学、精细化的方向发展。
在发挥网格的主动发现预警作用的同时,航头镇结合市民投诉信息,及时发现“未病”苗头和潜在问题,如组织网格监督员对村宅道路路灯故障等基础设施问题开展夜间排查。依托周周分管领导研析会、月月镇长调度会、季季书记专题会,将问题提交研究处理,对公用事业类问题,明确处置要求和责任单位,防止因无标准而导致的托底风险;对农村公路因超载造成的损坏问题,重新界定处置主体,压紧压实管理部门责任,确保问题得到妥善处理。5月以来,航头镇已修复路灯190盏,提升了夜间行车的安全性。
同时,航头镇还注重“小病”因子的处理,始终坚持“未诉先办”的原则,主动出击,积极解决。对在城乡接合部和毗邻村的特殊区域乱设摊、乱停车等问题,由城管执法部门开展了26次集中整治,劝导劝离了358人次,相关村也通过实施智慧停车管理等方式,积极应对道路乱停车问题。此外,航头镇向城管部门移交了65件疑似新增违建的问题,做进一步核实处理,还先行处置了270件非镇管部件问题。
值得一提的是,航头镇网格化管理引入了大数据、人工智能等先进技术,通过智能场景应用,使网格化管理更加科学、精准和高效。
“三精准”网格化管理方式促进了城市管理效率与质量的双提升,实现了对城镇管理的全面覆盖和精细化操作。下一步,浦东新区将继续深化网格化管理的创新实践,为市民提供更加优质、高效的服务,营造更加和谐、宜居的生活环境。
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