“门前三包”怎么做？听听城管队员怎样说。为进一步改善市容环境、提升城市品质，广西壮族自治区柳州市、福建省漳州市等地城管部门举办“门前三包”宣传活动，为市民详解相关政策，共建和谐美丽的城市环境。

　　详解法规面对面辅导

　　什么是“门前三包”？如不履行“门前三包”将会受到什么样的处罚？……近日，柳州市柳北区前锋东社区里很热闹，柳北区综合行政执法局三中队在这里上了一堂“门前三包”培训课，来自辖区各便民疏导点的20多名商户代表变身“学生”，饶有兴致地参加了培训。

　　“‘门前三包’是指责任主体在管理责任范围内履行包卫生、包绿化、包秩序的责任。落实好‘门前三包’相关规定，对于营造规范有序的营商环境至关重要。”培训现场，城管队员向商户讲解了“门前三包”具体内容，并对违反法规时可能面临的处罚进行了解读，还解答了商户提出的日常管理问题。

　　“以前总觉得这是小事，今天听了讲解才明白，原来我们每个人都是美好环境的创造者。”商户李先生表示，这次参加培训收获很多，今后除了自己会做好“门前三包”，还要向周围的同行开展宣传。

　　城管队员介绍称，由于一些门店经营者更换频繁，不少商户并不清楚“门前三包”责任制的内容和要求。城管部门将通过不定期集中组织学习和培训，动员大家共同维护辖区卫生。同时，也会加大执法监管力度，有效解决市容环境难题。

　　随着城市的发展、时代的变迁，“门前三包”责任制的内涵发生了一些变化。在北京市西城区，德胜街道综合行政执法队开展“门前三包”城管开放课活动，向周边商户介绍相关法律法规。

　　城管队员介绍说，“门前三包”责任内容从包卫生、包绿化、包秩序拓展到市容环境、秩序环境、设施环境等更大的范围，责任范围从责任单位门前的平面区域拓展至立体空间。“门前三包”管理办法也随之逐步调整。“为进一步规范提升‘门前三包’工作的合法性、合理性、可操作性和实效性，我市已对自1999年沿用至今的管理办法启动立法修订工作，将侧重对城市管理的专业化和精细化的提升。”城管队员说。

　　体验执法手把手教学

　　除了开展“门前三包”宣讲活动，多地还组织市民体验执法，加深对“门前三包”责任制的认识，同时增进市民与城管部门之间的理解和支持。

　　在漳州市，商户代表们穿上“市容协勤”的制服马甲，在城管队员的带领下，监督沿街店铺的“门前三包”执行情况，并对流动摊贩、占道经营等违规行为进行耐心劝导。

　　面对商户的疑问，城管队员耐心解答：“沿街‘门前三包’责任人的责任区范围，纵向为其使用和管理的建筑物门前至人行道外沿，横向为其使用的建筑物沿街方向两端墙体之间范围，立面为建筑物的外立面。”

　　“亲身体验城管执法，我深刻体会到了城管工作的艰辛与不易。作为一名沿街商户，今后我将会积极配合城管队员的工作，切实履行‘门前三包’责任，为营造整洁有序的城市环境贡献一份力量。”一名商户说。

　　在四川省崇州市，一场执法体验活动，让市民认识到“门前三包”责任制的重要意义。

　　“你好，货物不要摆在公共区域，会影响市民通行。”滨江路一商铺前，体验城市管理执法工作的市民代表张先生和商家进行交流，并和城管队员一同将商家摆放在外面的物品搬进店铺。张先生等多名市民与城管队员密切合作、互相配合，走完了沿街的多家商铺，通过亲眼看、亲手做、亲身感受，更加深入地了解了城市管理执法工作。“城市管理需要大家共同努力，才能做得更好，城市才会更加整洁、清爽、美丽。”一位参加活动的市民说。

　　示范引领观摩促提升

　　在福建省厦门市，一场“门前三包”宣传活动，吸引了上百位商户及市民积极参与。观看“门前三包”相声表演、参加普法微课堂活动后，商户代表走进塔头商业街的一家“门前三包”示范商家进行集中观摩学习。

　　“‘门前三包’是每位商户应该自觉遵守的责任，也是展示城市文明的窗口。落实不到位不仅影响街道环境、秩序，增加安全隐患，还可能触犯相关法规。”一位商户在观摩后说，街道干净有序、店铺整洁美丽，源于商户们自觉履行“门前三包”责任的实际行动。“向示范商家学习，主动维护市容环境，为品质城市再添彩。”

　　在推动落实“门前三包”责任制的过程中，多地抓好示范引领，进一步擦亮城市风景的“面子”，筑实基层治理的“底子”。淮河路步行街地处安徽省合肥市老城中心。在这里，店铺不同、商品不同，却有着一个共同点：各家店铺门前干净整洁、文明有序。经营业主们自觉落实“门前三包”，不出店占道、不乱堆乱放，用实际行动擦亮了街巷文明的“窗口”。“店内会安排专职人员每天早上对门前区域进行清理，确保干净整洁。”一名商户说。

　　为引导群众主动参与城市管理，自觉承担门前“包卫生、包绿化、包秩序”三包管理责任，城管部门在淮河路步行街试点推行“门前三包”示范街区建设工作，并通过行业考核和群众评价，对每月“门前三包”履责优质商户，授予流动红旗。年度汇总，评选“门前三包”履职示范商户，授予奖牌。

　　摘自《中国建设报》2024.11.19宗河

原文链接：https://www.mohurd.gov.cn/xinwen/dfxx/202411/20241119_780903.html
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