合肥市“零跑腿全自助”公积金服务再升级

时间：2021-06-02 作者：来源：

　　自党史学习教育活动开展以来，合肥市住房公积金管理中心扎实开展学党史悟思想开新局“我为群众办实事”活动，大力改进网上业务，为广大缴存单位和职工提供便捷高效服务，在不断优化网厅业务中出实招、见实效，把“最多跑一次”升级为“零跑腿、全自助”式的贴心服务。

　　商贷还贷提取，在住房公积金的各类提取中，是占有非常大比重的一项业务。该项业务优化之前，职工需拍照上传银行开具的还款证明（有限期三个月）原件，而现在中心通过签署协议的部分银行联网，客户授权打通银行商贷数据和住房公积金系统的最后一道壁垒，公积金系统获取商贷实时的数据并且留痕，方便、快捷、简单、精确！

　　截止目前，已签约上线银行10家：建设银行、工商银行、交通银行、农业银行、光大银行、招商银行、中信银行、兴业银行、浦发银行、徽商银行。2021年初经过试运行以来，不断提升共享数据质量。5月8日正式上线后，仅一周受理了1100笔商贷还贷提取业务，所有办理成功的客户都一致表示非常惊喜、非常满意！

　　合肥市住房公积金管理中心入驻安徽政务服务网后在各业务事项办理量名列前茅，客户满意率百分之百。这不仅仅是对我们工作的肯定，更是合肥市住房公积金管理中心不断自我升级、创新优化服务的动力源泉。打通办事群众的“最后一公里”，是我们持续努力和奋斗的目标。中心将继续坚持以人民为中心的发展理念，减少要件、优化流程、不断提高服务水平，进一步增强人民群众获得感、幸福感、安全感！

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